ソーシャルメディア管理市場：ソリューションタイプ別、エンドユーザー産業別、展開モデル別、組織規模別、チャネル別、業務機能別-2025-2032年世界予測

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「ソーシャルメディア管理市場：ソリューションタイプ別、エンドユーザー産業別、展開モデル別、組織規模別、チャネル別、業務機能別-2025-2032年世界予測」（360iResearch LLP）の販売を12月26日より開始しました。グローバルインフォメーションは360iResearch (360iリサーチ)の日本における正規代理店です。

【当レポートの詳細目次】
https://www.gii.co.jp/report/ires1857627-social-media-management-market-by-solution-type.html

ソーシャルメディア管理市場は、2032年までにCAGR 25.36%で1,606億4,000万米ドルの成長が予測されています。

このエグゼクティブサマリーでは、現代のソーシャルメディアマネジメントのダイナミクスを包括的に分析し、プラットフォームへの関与、企業の採用、運用ワークフローを形成する重要な力について概説しています。ソリューションの能力、業界の採用状況、地域ダイナミックス、ベンダーの活動など、戦略的な見解を1つの物語にまとめ、迅速な状況認識をサポートすることで、意思決定者のための舞台を整えています。その目的は、コンパクトでありながら実質的な入門書をリーダーに提供し、計画サイクル、投資検討、部門横断的な調整に役立てることです。

このイントロダクションを作成するにあたり、技術的実現と組織的プロセス変革の相互作用に注意を払いました。コンテンツ生成、アナリティクス、リスニング、広告管理における新たな能力は、進化するガバナンスやコンプライアンス要件と融合し、企業にチャンスとトレードオフの両方をもたらします。本セクションでは、理論的な構成よりも実践的な意味合いに焦点を当てることで、読者がこの後に続く深い分析に取り組むための準備を整え、エンゲージメント、効率性、リスク軽減において測定可能な改善をもたらす意思決定に重点を置いています。

最後に、このイントロダクションでは、ソーシャルメディアマネジメント戦略をより広範なビジネス目標と整合させることの重要性を強調しています。優先順位が顧客獲得であれ、ブランド保護であれ、業務効率であれ、この後のセクションは情勢の変化を実行可能な視点に変換します。読者はこの冒頭から、優先すべき戦略的質問と、最も綿密な精査が必要な能力のタイプについて、明確な感覚を得るはずです。

本分析を支える調査手法は、バランスの取れた結論を確実にするために、マルチソースの証拠収集、構造化された一次調査、および厳密な検証を組み合わせたものです。セカンダリーデータ収集では、プラットフォームの製品リリース、規制の動向、一般に入手可能なベンダーのドキュメントをレビューし、文脈的な基盤を構築しました。1次調査では、マーケティング、法務、カスタマーサポート、調達の各業務担当者を対象とした構造化インタビューを実施し、意思決定のヒューリスティックと業務上の制約を把握しました。これらのインタビューは、ベンダーの選択基準や統合の課題を理解するために、テクノロジーや代理店のリーダーとの専門的なディスカッションによって補足されました。

データ検証の手法としては、ソース間の三角比較、実務家の主張と観測可能なプラットフォームの動作との照合、さまざまな規制や商業的条件の下での戦略的推奨事項の頑健性を評価するためのシナリオ分析などがあります。動向を示すために定量的な指標を使用する場合は、独占的または推測的な財務数値ではなく、検証可能な公開情報および集計された利用パターンのみを参照するよう注意しました。全体を通して、読者が自らの環境と照らし合わせて調査結果を解釈できるよう、洞察の再現性、仮定の透明性、方法論的限界の明確な文書化を重視しました。

この混合手法によるアプローチは、深さと広さのバランスをとり、分析が実用的な推奨事項を提示することを可能にすると同時に、さらにカスタマイズされた調査が特定の組織に利益をもたらすであろう領域を認識することを可能にします。

結論として、ソーシャルメディアマネジメントは、サイロ化したキャンペーン実行から、迅速なコンテンツ速度と強固なガバナンスおよび測定のバランスをとる統合された能力スタックへと進化しています。技術的進歩、特にAI支援コンテンツとアナリティクスは、新たな効率性を解き放つが、信憑性とブランドの安全性を維持するために意図的な管理が必要です。2025年における関税と貿易の力学は、調達の弾力性と契約の明確性の重要性を強化しています。

成功する企業は、ソーシャルメディア・マネジメントを部門横断的な能力として扱い、より広範な顧客エンゲージメント戦略に組み込み、迅速かつ一貫した行動をとるためのツールと運用モデルの両方をチームに装備します。戦略的優先事項としては、モジュール化されたプラットフォームの構築、人的監視を伴う段階的なAI導入、地政学的リスクやコスト関連リスクを管理するためのサプライヤーとの取り決めの強化などが挙げられます。最終的には、技術的な導入に規律あるガバナンスと成果駆動型の測定を組み合わせた組織が、ソーシャル・エンゲージメントを持続的なビジネス価値に転換する上で最も有利な立場になると思われます。

今後、リーダーは、このサマリーの洞察を、決定的なチェックリストではなく、反復的改善のためのロードマップとして捉えるべきです。継続的な実験、厳密な測定、そして商業とコンプライアンス利害関係者間の連携により、ソーシャルメディア管理機能は、業務上の摩擦要因ではなく、差別化の源泉であり続けることができます。

ソーシャルメディア管理市場の市場規模はどのように予測されていますか？
2024年に263億3,000万米ドル、2025年には330億3,000万米ドル、2032年には1,606億4,000万米ドルに達すると予測されています。CAGRは25.36%です。

ソーシャルメディア管理市場における主要企業はどこですか？
Sprinklr, Inc.、Hootsuite Media Inc.、Khoros, Inc.、Sprout Social, Inc.、Adobe Inc.、Salesforce, Inc.、Oracle Corporation、Emplifi Inc.、Zoho Corporation、Falcon.io ApSなどです。

第1章 序文
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場の概要
第5章 市場洞察
第6章 米国の関税の累積的な影響, 2025
第7章 AIの累積的影響, 2025
第8章 ソーシャルメディア管理市場ソリューションタイプ別
第9章 ソーシャルメディア管理市場エンドユーザー産業別
第10章 ソーシャルメディア管理市場展開モデル別
第11章 ソーシャルメディア管理市場：組織規模別
第12章 ソーシャルメディア管理市場：チャネル別
第13章 ソーシャルメディア管理市場業務機能別
第14章 ソーシャルメディア管理市場：地域別
第15章 ソーシャルメディア管理市場：グループ別
第16章 ソーシャルメディア管理市場：国別
第17章 競合情勢

当レポートの無料サンプルは、こちらからお申し込みいただけます。
https://www.gii.co.jp/form/request/1857627

＜アジア最大の市場調査レポート販売代理店＞
株式会社グローバルインフォメーション
マーケティング部
お問い合わせフォーム：https://www.gii.co.jp/contact/
TEL：044-952-0102（9:00-18:00 土日・祝日を除く）
URL：https://www.gii.co.jp/

1995年の創立以来、海外市場調査レポートの販売を通じて企業のグローバル展開を支援しています。世界5カ国に拠点を持ち、海外の提携調査会社200社以上が発行する調査資料約24万点をワンストップでご提供。市場情報販売のグローバル・リーディングカンパニーを目指し、企業ならびに社会の発展に寄与すべく、お客様にとって真に価値ある情報をお届けしています。

創立：1995年
所在地：215-0004　神奈川県川崎市麻生区万福寺1-2-3　アーシスビル7F
事業内容：市場調査レポート／年間契約型情報サービスの販売、委託調査の受託
市場調査レポート／年間契約型情報サービス：https://www.gii.co.jp/
委託調査：https://www.gii.co.jp/custom_research/
国際会議：https://www.giievent.jp/

当社は、2020年12月24日に東京証券取引所へ上場いたしました（東証スタンダード市場：4171）。